Регистрация

Почему я не могу делать ставки напрямую, без подтверждения?
Мы работаем только с реальными покупателями. Ваши данные будут проверены сотрудником ООО «Фирма ОренКлип». Если ваших данных не достаточно, или у нас возникнут вопросы, с вами свяжутся. Как только ваша регистрация будет подтверждена, вы получите электронное письмо с подтверждением для участия в торгах.
Как зарегистрироваться?
1. На странице «Личный кабинет», в поле «Электронная почта», введите ваш е-мейл.
2. На указанный ящик придет письмо с порядком действий.
3. По ссылке в письме задайте свой пароль для входа.
4. Чтобы активировать аккаунт, со страницы активации пришлите информацию о вашем предприятии.
5. Дождитесь подтверждения регистрации по почте.
6. Авторизуйтесь, участвуйте в торгах, приобретайте оборудование.
Могу ли я зарегистрироваться через адрес общедоступной почты?
«ОренКлип.Аукционы» предпочитает работать с корпоративными электронными адресами, но вы можете зарегистрироваться и с общедоступным адресом электронной почты (например mail, yandex, и т.п.).
Я зарегистрировался, но не получил письмо по электронной почте.
В течение 10 минут после ввода ваших данных вы получите письмо с подтверждением. Если этого не происходит, проверьте, пожалуйста, папку со спамом.
Если вы не получили электронное письмо, обратитесь в ОренКлип.Аукционы. Создавать вторую регистрацию не нужно.

Торги

Как сделать ставку?
Выберите интересующий вас лот. В карточке товара будет указана текущая ставка. Нажимая на «+» вы можете сделать свою ставку.
Могу ли я отозвать / отменить свою ставку?
Нет, процесс размещения ставки снабжен проверкой, что практически исключает возможность сделать ее по ошибке. До нажатия на кнопку сделать ставку, вы еще можете отменить ее. Сделанная (подтвержденная) ставка является обязательной.
Как работает правило 5 минут?
Если вы разместите ставку в течение последних 5 минут до закрытия аукциона, время закрытия будет увеличено на 5 минут. Этот процесс будет продолжаться до тех пор, пока в последние 5 минут не перестанут поступать новые ставки.
Какие расходы будут добавлены к сумме моей ставки?
Доставка оборудования будет осуществляться вашими силами. Иных расходов не предвидится.
Где я могу увидеть, что я предлагаю самую высокую цену?
В карточке аукциона появится соответствующая надпись.
Я сделал самую высокую ставку, и аукцион закрылся, что теперь?
После полного завершения аукциона, но не позднее чем через 48 часов, сотрудники ООО «Фирма ОренКлип» выйдет с вами на связь для заключения договора.
Как я узнаю о ставках других участников?
В карточке аукциона появится соответствующая надпись.
Как узнать, что я выиграл лот?
В карточке аукциона появится соответствующая надпись. Не позднее 48 часов с вами свяжутся сотрудники компании, чтобы начать процесс заключения договора купли-продажи по финальной цене.

Мой аккаунт

Я забыл свое имя пользователя.
Вы можете запросить свое имя пользователя, перейдя по этой ссылке.
Я забыл свой пароль.
Вы можете сбросить пароль, перейдя по этой ссылке.
Где я могу изменить свои данные?
Если вы вошли в аккаунт, на странице «Личный кабинет» нажмите кнопку «Редактировать данные». Введите изменения и нажмите кнопку «Сохранить».
Как удалить свою учетную запись?
Если вы хотите удалить свою учетную запись, вам нужно отправить электронное письмо на этот адрес.